2026年3月12日，在AWE 2026展会上，海尔智家正式宣布，凭借在智慧家庭领域的持续创新与全球化布局，获评欧睿国际认证的“全球智慧家庭销售额第一”，同时发布两大差异化创新成果——AI之眼2.0升级版本与三大类家庭服务机器人，推动AI从“能说”向“能干”跨越，进一步深化“无人家务”理念，为用户带来更便捷、高效的智慧生活体验。

欧睿国际最新数据显示，继家电全球17连冠后，海尔智家已成为全球智慧家庭销售额第一企业，截至2025年底，海尔智慧家庭全球累计注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互总量达861亿次，月均交互71.75亿次；在国内及“一带一路”共建国家，Hai Smart生态平台拥有1300多万活跃用户、6600多家生态合作方、5500多万台联网设备，全球化生态布局成效显著。此次发布的AI之眼2.0实现全面升级，识别更全、更准、更快，其中“冰箱AI之眼”可识别所有食材种类，覆盖冷藏与冷冻区；“洗衣机AI之眼”可结合视觉、语音精准理解用户需求，自动匹配杀菌洗护程序；“空调AI之眼”可动态识别人的位置，实现毫秒级响应送风。

同步发布的三大类家庭服务机器人，包括海娃清洁机器人、海娃陪伴机器人、海娃家务机器人，与AI之眼2.0深度融合，形成“眼+手”的智慧家务闭环。在现场演示中，家庭机器人可自动搬运食材、分类存入冰箱，提醒用户食材储存注意事项，还能帮忙处理食材、打扫卫生，甚至为老人提供陪伴、摔倒检测等服务，真正实现“主动做家务、贴心伴生活”。此外，海尔智家还升级了智家大脑，依托行业首个AI原生跨生态智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，推动智慧空间从概念走向现实，同时构建“人-车-家-社区”智慧生态，打破产业边界，让用户在家庭内外都能享受持续进化的智慧体验。